Política de Privacidade

A Rovanly ("nós", "nosso") respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de cadastro: nome completo, endereço de e-mail e telefone (WhatsApp).
• Dados de uso: informações sobre como você utiliza a plataforma (páginas visitadas, funcionalidades acessadas).
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, tokens de sessão.
• Dados de negócio: estoque, vendas, categorias e promoções que você cadastra na plataforma.

2. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Prestação dos serviços contratados (gestão de estoque, vendas e vitrine).
• Comunicação sobre sua conta, cobranças e atualizações do serviço.
• Melhoria contínua da plataforma por meio de análise de uso.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

3. Base legal

O tratamento dos seus dados é fundamentado nas seguintes bases legais da LGPD (art. 7º):

• Execução de contrato — para prestação dos serviços.
• Legítimo interesse — para melhorias e segurança da plataforma.
• Consentimento — para cookies analíticos e comunicações de marketing (quando aplicável).
• Obrigação legal — quando exigido por lei ou autoridade competente.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los somente com:

• Provedores de infraestrutura e hospedagem (servidores, banco de dados, e-mail) necessários à operação da plataforma.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo período necessário à prestação do serviço. Após o encerramento da conta, os dados são anonimizados ou excluídos em até 90 dias, salvo obrigação legal de retenção maior.

6. Seus direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
• Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.
• Revogar seu consentimento a qualquer momento.
• Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer desses direitos, acesse nosso Canal LGPD.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento da plataforma) e, com seu consentimento, cookies analíticos para entender como você usa a plataforma. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento na barra de cookies exibida ao acessar o site.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo criptografia de senhas e comunicações via HTTPS.

9. Encarregado de Dados (DPO)

Nosso Encarregado de Proteção de Dados pode ser contactado pelo e-mail: lucasgabrielpdosda@gmail.com

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças relevantes por e-mail ou mediante aviso em destaque na plataforma.

11. Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo Canal LGPD ou pelo e-mail lucasgabrielpdosda@gmail.com.